Betalingsbetingelser

Accepterede betalingsmetoder

Hos Kiicity accepterer vi en række betalingsmetoder for at give dig en bekvem shoppingoplevelse.

Alle betalinger skal foretages fuldt ud på købstidspunktet. Vi tilbyder i øjeblikket ikke kredit- eller afdragsordninger.

Priser og valuta

Alle priser på Kiicity vises i lokale valutaer, hvilket sikrer, at du ved præcis, hvor meget du betaler, uden at skulle omregne fra andre valutaer. Gældende afgifter, gebyrer og forsendelsesomkostninger vil blive lagt til det samlede beløb ved kassen.

Betalingssikkerhed

Din sikkerhed er vores højeste prioritet. Vi bruger branchestandard krypteringsmetoder til at beskytte alle transaktioner, der foretages på vores hjemmeside. Du kan være sikker på, at dine betalingsoplysninger er sikre hos os.

Forebyggelse af svindel

For at beskytte vores kunder og os selv mod svigagtig aktivitet bruger vi et omfattende system til registrering af svindel, der kategoriserer ordrer i lav, middel og høj risiko. Hvis vores system markerer et potentielt problem, vil vores team gennemgå situationen og kan kontakte dig for at anmode om et kreditkortudtog eller yderligere identifikation.

Ordreproblemer og annullering

Hvis vi støder på problemer med at behandle din betaling, forbeholder vi os retten til at annullere din ordre og anmode om en alternativ betalingsmetode. I tilfælde af en tvist eller tilbageførsel vil vi træffe de nødvendige foranstaltninger for at inddrive udestående gæld eller gebyrer og vil udstede en refusion til kunden, hvis det er relevant.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores betalingspolitik eller har brug for hjælp til at foretage en betaling, er du velkommen til at kontakte os på shop@kiicity.com. Vores kundeserviceteam er her for at hjælpe dig.

Ved at handle hos Kiicity accepterer du vores betalingspolitik og de ovenfor skitserede vilkår. Tak fordi du valgte Kiicity, hvor vi prioriterer din sikkerhed og tilfredshed.

Indsend fortrydelsesanmodning

Udfyld venligst følgende formular for at indsende din fortrydelsesanmodning.